
1. سياسة استرداد الأموال وإلغاء الدورات
- إذا قام الطالب بالإلغاء قبل أسبوعين على الأقل من تاريخ بدء التسجيل، يُسترد 100% من الرسوم الدراسية (مخصومًا منها رسوم التسجيل البالغة 100 دولار أمريكي $100).
- إذا قام الطالب بالإلغاء في الفترة ما بين أسبوعين و7 أيام قبل تاريخ بدء التسجيل، يُسترد 30% من الرسوم الدراسية.
- إذا قام الطالب بالإلغاء قبل أقل من 7 أيام من تاريخ بدء التسجيل، فلن تُسترد الرسوم الدراسية للفترة الأولى؛ بينما تُسترد الرسوم الدراسية للفترات اللاحقة بنسبة 50%.
- بمجرد بدء دراسة الطالب، لا تُقبل طلبات الاسترداد إلا للطلاب المسجلين لفترة دراسية لا تقل عن 12 أسبوعًا. وفي هذه الحالة، لا تُسترد رسوم الفترة الدراسية الحالية؛ بينما تُسترد رسوم الفترة التالية بنسبة 30%، والفترات اللاحقة بنسبة 50%.
- بعد تقديم استمارة طلب الاسترداد، يمكن للطلاب استلام المبلغ المسترد عن طريق وكالتهم التعليمية الاستشارية خلال 15 يومًا. ويجب أن تتم كافة الإجراءات حصريًا من خلال الوكالة.
- تُعرّف الفترة الدراسية الواحدة (البرنامج) بأنها 4 أسابيع، تبدأ من تاريخ التسجيل وبدء الدراسة.
2. سياسة تأجيل البرامج الدراسية
إذا تعذر على الطالب مواصلة دراسته لأسباب شخصية، فيمكنه التقدم بطلب لتأجيل دراسته وفقًا للشروط والإجراءات التالية:
شروط التأجيل
- يجب أن تكون مدة دراسة الطالب المسجلة في المدرسة 12 أسبوعًا على الأقل (بشكل مستمر).
- يجب ألا تقل فترة الدراسة المتبقية وقت تقديم طلب التأجيل عن 4 أسابيع.
- يجب أن تكون مدة التأجيل 4 أسابيع كحد أدنى ومضاعفاتها (4، 8، 12 أسبوعًا...).
- يجب أن يكون سبب التأجيل مقبولًا ومبررًا ومعتمدًا من قِبل إدارة المدرسة.
إجراءات التأجيل
- يقوم الطالب بإبلاغ المشرف الطلابي برغبته في تأجيل الدراسة.
- يرفع المشرف الطلابي الطلب إلى إدارة المدرسة للمراجعة واتخاذ القرار.
- يتلقى الطالب شرحًا تفصيليًا للشروط والسياسات المترتبة على ذلك قبل اتخاذ قراره النهائي.
- بمجرد الموافقة، تستكمل إدارة المدرسة إجراءات التأجيل وتبلغ الوكالة التعليمية الاستشارية بذلك.
قواعد وضوابط إضافية
- لا يمكن تأجيل أي أسابيع متبقية من الفترة الدراسية الحالية (البرنامج الحالي) إذا طلب الطالب التأجيل في منتصفها.
- تُسترد الرسوم المحلية المدفوعة مسبقًا عند التأجيل (بعد خصم كافة المصروفات والنفقات الفعلية المستهلكة).
- الحد الأقصى المسموح به لفترة التأجيل هو 6 أشهر.
- يجب على الطالب إخطار المدرسة والوكالة الاستشارية بموعد عودته المتوقع قبل أسبوعين على الأقل من إعادة التسجيل واستئناف الدراسة.
- يتحمل الطالب كافة التكاليف والمصروفات الإضافية المترتبة على عملية التأجيل.